A Witec através do quadro abaixo resume, o que entende por terceirização de TI, na relação estabelecida entre ela e seus clientes, através de contrato de manutenção. Nossos técnicos e consultores periodicamente fazem cursos de reciclagem, para se manterem atualizados as novas tecnologias e soluções, disponíveis no mercado. Novas soluções que surgem em períodos de tempo cada vez menores.

Atuando preventivamente, a Witec tem obtido excelentes resultados e satisfação dos clientes. Evitando que seus clientes sofram paralisações nos sistemas de TI. Esses resultados são fruto de ações preventivas na área de hardware e software.

A visita de nossos técnicos são pré agendadas, com fornecimento mínimo de horas mensais, através de visitas on site ou suportes remotos.

Durante as visitas, de manutenção de sofware,  são levantados e ou diagnosticados também, problemas de hardware, oferecendo ao cliente possibilidade de adquirir via Witec o hardware a ser trocado, o qual pode ser entregue e substituído durante a visita . Proporcionando VELOCIDADE  na solução do problema.